1. Cancelación gratuita
Salvo que se indique otra condición, puede cancelar sin coste al menos 48 horas antes de la recogida.
2. Cancelaciones dentro de 48 horas
Pueden no ser reembolsables o estar sujetas a costes ya incurridos.
3. Reembolso
Los reembolsos aprobados se devuelven, cuando sea posible, al método de pago original.
4. Pago al conductor
Si Novix no cobró el pago, no existe un importe online que Novix pueda reembolsar.
5. No-show
La ausencia del pasajero puede no ser reembolsable.
6. Cambios
Los cambios dependen de disponibilidad y pueden implicar diferencia de precio.
7. Solicitud
Use Mi reserva o escriba a [email protected].