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Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre reservas, confirmación, vehículos, cambios y cancelaciones.

¿Cómo reservo un traslado?

Seleccione aeropuerto, destino, fecha y vehículo; después complete los datos del pasajero y del vuelo.

¿Cuándo se confirma mi reserva?

La reserva se confirma cuando la operación es aceptada y recibe el estado de confirmada.

¿Dónde puedo ver mi reserva?

Use Mi reserva con su referencia y correo electrónico.

¿Puedo cambiar o cancelar?

Sí, cuando el estado de la reserva lo permita puede enviar una solicitud online.

¿Necesito número de vuelo?

Sí, es necesario para coordinar correctamente el servicio.

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